东莞推行“商品房交易登记及按揭转抵押一体化办事流程”后，市民一个月内就可办好房产证。然而，近期有些业主却在银行办理环节遇到了阻力。
房管局日前在其公众信息网上发布通告：最近东莞有个别支行以分行无通知为名，在业主自行办理商品房交易登记及按揭转抵押一体化过程中，拒绝为业主提供他项权证明复印件及在按揭转抵押申请表加具意见。
对此，房管局在通告上指出，各银行必须积极配合业主办理相关手续，无条件提供他项权证明复印件及在《房地产抵押登记申请表》加具意见，否则，业主可到相关部门投诉。经调查情况属实的，房管局将每月在“东莞市房产管理局公众信息网”上公告被投诉银行情况，公告后15天内仍不整改的，房管局将停办该银行房产相关业务。
据悉，早在5月28日市房产管理局就联合中国人民银行东莞市中心支行、东莞银监分局，召集了16家银行，召开了房地产金融协调会，就一体化办证的全面推行征求意见，希望银行能配合业主提供东莞市房地产抵押登记申请表的意见，以及房地产抵押他项权登记书复印件。意见得到了银行的一致支持。
同时，房地产金融协调会还提出了相关要求，如果银行在加盖东莞市房地产抵押登记申请表的意见，或提供房地产抵押他项权登记书复印件时不予配合，购房者可以向市房产管理局、中国人民银行东莞市中心支行、东莞银监分局投诉。