到社区卫生服务机构看病，结算太慢要排长队。跨镇看病，报销还要大费周折……这些在社区门诊遇到的问题即将得到解决了。
东莞市财政将投入1050万，建立东莞社区卫生服务机构信息化系统。日前，启动仪式在东莞市卫生局举行。会上要求，到明年年底前，全市社区门诊信息化系统都必须交付使用。
投入1050万改变纸质化运作
记者了解到，截至2010年3月31日，全市建成并投入使用社区卫生服务机构有361个。而正逐步承载起各项公共服务的东莞社区卫生机构，目前仍以手工、纸质等方式进行各项业务工作的信息采集、录入和整理。这也为市民就医、报销效率成本、社区门诊管理等许多方面带来了阻碍。
社区卫生服务信息系统项目启动仪式透露，东莞市财政将投入1050万，建设社区门诊的信息化系统。
两镇8月率先试点信息化系统
“信息化系统中最大最核心的板块就是健康档案系统平台。”市社区卫生服务工作领导小组办公室有关负责人介绍，健康档案好比一个数据池，记录了每个人从出生到老的健康信息，档案内容又会在医院就医时得到逐步更新。
信息化系统建立后，社区卫生服务机构还将与市卫生局、市社保局、市疾病预防控制中心等单位，市属医疗卫生机构、镇街医院等协作医院之间联网，共享每个市民的健康档案。
记者从启动仪式上了解到，信息化系统将会选择寮步、石碣两个镇先行试点。市社卫办有关负责人透露，“预计今年8月两镇试点将正式开始。”
共享健康档案降低就医成本
信息化系统建立后，能给市民带来哪些益处呢？
社卫办有关负责人说，今年1月后，东莞市内医院已实现了门诊病历、化验单统一，检查结果互认，医院进行档案查询后，可以避免一些不必要的身体检查，既能提高就医效率，又能降低就医成本。“比如当一个男子昏迷入院时，医院可以通过信息化系统，共享到该患者的健康档案，了解男子的身体状况以及过往检查病历。”
此外，信息化平台建立后，将来还有望实现跨市联网，扩大便捷就医的范围。
报销速度有望向医院看齐
“信息化系统建成后，所有的数据都会移交，现场报销结算将能实现快速化。”
会上透露，目前无论是参保人，还是没有参保人，在社区门诊就医时的药品信息、检查数据、报销数据都暂时借存在市社保局的系统里。“现在，社保局反映他们的系统都快要爆了。”
社卫办有关负责人说，“系统超负荷了结算就慢，碰到系统塞车，一个人结算就等了2小时。”
根据市社卫办的统计，正常情况下一个人结算平均也要花到3~8分钟，而医院交费结算每个人平均只需要20秒。
将解决社区就医跨镇报销难题
目前，有很多市民仍受着跨镇报销的折磨。“在工作的一个镇参保了，回到居住镇街就近看病时，无法实现现场报销，必须要跑到参保地去报销，坐车往返很不方便。”
“信息化系统建立后，技术上的问题就可以解决。社区门诊与社保局联网了，市民可以实现网上申请，由社保接受申请后，直接进行经费划拨，实现现场报销。”