东莞三大运营商称暂时没接到通知，移动、联通提速降费细则也还未出台

　　继中国电信、中国移动公布提速降费方案后，中国联通也有了本次提速降费的办法：1、流量优惠，中国联通推出10元包1.5GB省内流量半年包促销活动，流量跨月不清零，半年有效;2、定向流量，推出视频定向流量包，最优惠流量包价格每月18元6GB;3、推出流量银行平台，可进行流量转赠、分享、兑换等功能。

　　记者从东莞电信了解到，目前东莞电信已经针对出台的10条“提速降费”细则给出了执行方式和详细解释。但东莞移动、东莞联通则还没有出台具体细则，也暂时没有确定执行方式和时间。

　　说到运营商“提速降费方案”，多数受访市民都更关注“降费”。记者搜罗了大家最关心的话题，连线三大运营商客服人员，逐一解答。

　　电信提速100M优惠政策最受欢迎

　　1、哪些降费方案优惠力度比较大，在日常使用中会涉及哪些方面?最受欢迎的是哪几项?

　　东莞电信：100M宽带降价和提速优惠，例如新装100M仅需150元/月，如果是融合套餐，则只需要20元/月。宽带老用户，可以享受加200元(1年)提速100M的优惠，如果宽带在网时间满10年，更可以免费提速到100M。最受欢迎的就是提速100M的优惠政策。

　　东莞移动：优惠力度较大的有2种。1、套餐加升级：4G上网/商旅套餐加量不加价，对现有4G商旅套餐和上网套餐进行升级。其中，商旅套餐不加价流量升级：套餐流量升至原同档位的上网套餐流量，如88元商旅套餐就每月从300M增加到700M，每月增加了400M流量。另外上网套餐免差价流量升阶：上网套餐流量免差价升阶，如88元上网套餐每月流量从700M，升级到1G，增加超过300M。2、套餐加量：30/50元纯流量套餐折扣优惠。客户办理30/50元纯流量套餐(含月套餐/季度包/半年包/年包)，享受免费升级折扣优惠(如：以20元价格购买30元纯流量套餐)。东莞移动将尽快完成以上优惠方案设置与测试，以满足客户的流量增长需求。

　　东莞联通：目前地市分公司暂未收到集团总部相关业务通知。

　　2、合约用户能享受资费优惠吗?如果是购机签订了合约套餐，现在能变更套餐吗?如果不能变更的套餐，可以选用“1GB买一送一”等单项优惠吗?

　　东莞电信：此次中国电信“提速降费”主要针对上网流量和宽带，没有更改现有的手机话费套餐，不存在变更合约套餐的问题。细则里的部分优惠，比如流量包等是可以单独选择的。

　　东莞移动：由于营销方案细则仍在准备当中，待确认后再通知客户。

　　东莞联通：4G合约用户目前可以享受存费送机、购机送费、存费送费、存费送业务和合约惠机共五大合约优惠协议。

　　月底是否“流量不清零”说不准

　　3、流量不清零，是所有套餐流量月底不清零吗?具体怎么执行?

　　东莞电信：暂时没接到相关通知，有最新消息会立即通知用户。

　　东莞移动：暂时没出台具体方案，有最新消息会立即通知用户。

　　东莞联通：目前地市分公司暂未收到集团总部相关业务通知。

　　4、流量和费用双封顶有具体方案了吗?怎么封顶呢?

　　东莞电信：手机上网套外流量15G封顶、套外费用600元封顶，优先满足其一即封顶。

　　东莞移动：套餐外500元或15G封顶，总流量50G封顶。

　　东莞联通：为避免用户产生高额流量费用，联通4G套餐实行月流量和流量费用双封顶：

　　当月4G/3G一体化资费套餐、流量半年包以外的国内流量计费达到600元后，国内流量不再收费，直至15GB后系统自动关闭数据网络，次月自动打开。经用户主动申请，可于当月打开数据网络，后续流量继续采用套餐外国内流量放心用功能。当月数据总流量(含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳漫游流量)达到40GB后系统自动关闭数据网络，当月不再开放，次月自动打开。

　　电信提出的10项优惠已执行9项

　　5、目前4G用户选择最多的套餐大概在哪个价位，针对这部分用户哪些降价方案比较适合?

　　东莞电信：59元、129元和199元三档套餐。其中59元客户可以购买买一送一流量包。(买1GB国内流量赠送1GB省内流量)，129元和199元套餐的客户可以加入融合套餐，办理宽带更优惠。

　　东莞移动：主要为88元套餐客户，针对这批客户进行了4G商旅套餐和4G上网套餐的加量不加价优惠。

　　东莞联通：中国联通推出的4G套餐覆盖了50~596元各个需求价位的套餐，用户也可以根据自己需求量身定制自由组合套餐。从在网用户自主选择来看，以106、136档价位套餐占比居多。

　　6、已经实施的优惠有哪些?其他的提速降费政策什么时候开始执行?

　　东莞电信：目前提出的10项优惠中有9项在执行，“六月下调手机上网国际漫游资费，最高降幅90%”将于6月份执行。

　　东莞移动：暂时没出台具体方案，有最新消息会立即通知用户。